關於神秘作者與摸魚客服的二三事 (Pixiv member : Sisyphus西西弗斯)

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Member :  fireball.666

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【1】

“關於賬號被停用的通知:

尊敬的用戶,您好!由於您最新發布的作品使用了真實的人物照片作為插圖,違反了pikupiku網站的用戶協議,我們已對您的賬號采取臨時凍結措施。如果您需要提交申訴,請於三個工作日內聯系人工客服……”

當我收到客服發來的私信時,才意識到自己的pikupiku賬號又一次因為這種莫名其妙的理由而遭到無端的封禁了。雖然我從未發表過任何不適宜的限制級內容,但這個網站的官方客服卻總是以“格式不規範”、“賬號行為異常”、“未清晰注明引用來源”之類含糊其辭的理由將我的賬號無故封禁,並且不加以任何解釋。

當然,如果僅僅是莫名其妙地封號,我還不會像現在這樣感到惱火。真正給我帶來麻煩和困擾的,是每次提交申訴後,都會體驗到客服極其低下的辦事效率——名義上是三個工作日內給予答覆,但實際上客服總是會拖到四五天以後才處理。萬一趕上公司周末放假,那恐怕還要等待更久的時間……

不止是我,很多在這個網站上注冊的作者都經歷過和我類似的遭遇,他們自然也對辦事效率低下的客服頗有微詞。當然,用戶們的抱怨並沒有解決任何問題,即使很多創作者需要依靠這個網站的賬號經營自己的業務,他們也只能反覆給客服發郵件聯系,然後等待著客服慢吞吞的回覆。

“真是活久見了,怎麽現在還有辦事效率這麽低的互聯網公司?”

“這種磨洋工混日子的員工能不能趕緊開除了呀?”

盡管用戶們紛紛在網站的投訴頁面表達了自己的不滿,但遺憾的是,以我對這家公司尿性的了解,這些投訴內容多半還是轉交給客服處理的,所以這些針對客服的抱怨,自然會被直接過濾掉。畢竟,有哪個客服會吃飽了閒得沒事幹,把用戶投訴自己的內容傳達給上級主管呢?

至於為什麽我會對這家公司的運營模式如此了解,因為我的父親就是「安美文化傳媒集團」的董事長,而主營文字創作交流平台的「pikupiku」網站,就是隸屬於該集團旗下的一個子公司。

當然,對於我“在自家公司的網站上注冊了一個賬號當網文作者”這件事,我的董事長父親並不知情。

雖然從小就有文學方面的愛好和成為一名作家的夢想,但家人卻早已替我選好了繼承家業的道路。進入大學後,我也沒能就讀自己心儀的文學專業,而是被家人送去了商學院修讀企業管理。因此,我只好通過這種方式來滿足我的寫作愛好。

或許在家父看來,“在網絡上寫小說當作家”這種差事,實在是難登大雅之堂吧!若是被他知道了,恐怕只會被視為不務正業。因此,我不得不隱瞞自己的真實身份,悄悄在自家網站上注冊了一個創作者賬號,發表一些小說及文學作品,來滿足自己的寫作愛好。

即使如此,我的作品依然在自家網站上收獲了不少的粉絲和人氣。我也很樂意以一個名不見經傳的普通作者的身份和其他用戶進行交流。另外,由於我在注冊賬號時填寫了虛擬的身份信息,即使是網站後台的管理人員也不知曉我的真實身份。

“或許這也是為什麽遲遲等不到客服回應的原因吧!”一想到自己的賬號在自家網站上被誤封、卻又聯系不上自家客服的遭遇,我就不禁苦澀地笑了出來。

“這位辦事如此拖沓的客服小姐,每天上班時究竟都在公司里忙什麽呢?”和其他有類似遭遇的用戶一樣,我也不禁產生了這樣的疑惑。

不過和束手無策、卻又投訴無門的其他用戶不同,我如果想要追究這位客服的責任、乃至讓公司將這個不稱職的員工直接開除,只是董事長父親一句話的事情。但平心而論,這並不是最合適的處理方式——先不說為了這點雞毛蒜皮的小事是否有必要去驚動貴為集團董事長的父親,假如我真的請他介入此事,那就意味著要暴露“在自家網站上偷偷寫小說投稿”的秘密。

呃……鑒於那些小說的內容……還是不要這麽做了吧!

但是一想到自家網站的員工對待用戶的態度如此敷衍怠慢,我就感到如鯁在喉。如果坐視不管的話,恐怕只會讓優質的創作者從網站流失。

想來想去,我決定親自到公司找客服本人當面對質。



【2】

周一早上十點,我來到了公司所在的寫字樓。為了不暴露真實身份,我並沒有像平時那樣穿著正裝和西褲皮鞋,而是換上了便裝的格子襯衫、牛仔褲和運動鞋,讓自己看起來像一位普普通通的禦宅族。

剛一走出電梯,公司藍底白字的logo就映入了我的眼簾。由於事先沒有通知任何人,公司的員工都在自己的工位上專心地忙碌著,並沒有注意到我的到來。當然,我也無意去驚擾他們,因為我今天的目的並不是來視察工作,而是以一名普通用戶的身份來尋求客服人員的幫助。

財務部門、法務部門、市場部門、前端開發、網站運維……順著公司所在樓層的指引,我終於來到了位於走廊盡頭的客服辦公室。奇怪的是,客服辦公室的門雖然開著,卻並沒有像其他部門的辦公室一樣從房間里傳出敲擊鍵盤的哢哢聲響,顯得有些突兀地安靜。

“您好,請問這里有人嗎?”

我一邊輕叩著辦公室的門扉,一邊小心翼翼地詢問著。出於隱藏自己身份的原則,我的語氣盡量放得比較低調,讓自己看起來更像是一位普普通通的作家。

但是房間內並沒有傳來回應的聲音,於是我徑直走進房間。但是映入眼簾的一幕,卻著實讓我有些意外:

屋里雖然只有一個工位,卻顯得十分淩亂,無論是文件夾、訂書機等辦公用品,還是化妝品、咖啡杯等無關的雜物都隨意地堆砌在桌面上,甚至還有沒吃完的早餐和剛拆開的零食袋。本該用於工作的電腦屏幕上也顯示的是購物網站的界面。

而坐在這間辦公室里的年輕女性似乎還在專心地摸魚,並沒有察覺到我的到來。直到我走近到她的辦公桌跟前,她才緩緩地擡起頭來回應道,

“……誰呀?”

雖然已經是上午十點,但她的語氣就像剛睡醒時一樣,透著幾分不耐煩的散漫和敷衍。我應聲打量著這位年輕的女員工:上半身白色襯衫的外面套著藍色正裝馬甲,看上去是標準的客服打扮;下半身穿著灰色的包臀裙和黑絲褲襪,同樣算是典型的職場OL風格。

不過和這身正經裝扮形成反差的是,當我靠近辦公桌時,似乎嗅到了一絲略顯尷尬的酸鹹氣息——原來是她將黑絲襪包裹的雙足從高跟鞋里抽了出來,直接把足尖翹在了桌面上。

“喂,幹嘛老盯著人家的腳看……!”

不過在我的眼神示意下,她似乎也察覺到了自己黑絲襪足散發著的略顯尷尬的氣味,也意識到了將腳翹在辦公桌上的姿態確實有些不雅,便將翹在桌上的雙腳收回到椅子下面的高跟鞋里,有些臉紅地端坐起來,

“呃……你到底是什麽人?幹嘛突然闖進本小姐的辦公室?”

值得注意的是,雖然已經步入職場,但她還是簡單地梳著校園風格的及肩短發;臉上的神情也透露著一副稚氣未脫的學生模樣,看起來只有二十歲出頭,似乎是剛從大學畢業。

再看她趾高氣揚的姿態,儼然一副涉世未深的樣子。

“客服小姐你好,我是咱們pikupiku網站的作者,今天主要是想來處理一下賬號被誤封的事情……”

還沒等我說完,這位客服小姐就不耐煩地朝我擺了擺手,

“申請解封是吧?先回去發郵件提交申訴,然後在三個工作日內等待答覆……哎呀好了好了,拜托這麽點事情就不要直接跑到這里來找我好麽,我也很忙的好吧……”

“可是客服小姐,我似乎沒看出來你很忙。”

“誒?你……你說什麽……?!”

“客服小姐,如果我沒有猜錯的話,你早上九點來到公司到現在,恐怕還沒有真正開始處理工作吧?

“你你你……你憑什麽這麽說……!”

“客服小姐,根據你辦公桌上的咖啡杯,還有沒吃完的早餐來看,你來到公司後的第一件事,恐怕不是打開電腦工作,而是先去茶水間泡一壺咖啡,再坐電梯去樓下的便利店買一份便當,然後趁著沒人注意,一邊悠閒地享用著你的早餐,一邊用辦公室的電腦瀏覽著購物網站對吧?……”

“你!……你怎麽知道……”

“……如果發現你網購的快遞到了,你再過一會還可以去樓下取趟快遞,再順便去趟便利店或是洗手間,抑或是隨便做點什麽,來打發掉上午剩余的工作時間,就可以去吃午飯了。我說得沒錯吧,客服小姐?”

當我毫不留情地戳穿她企圖在上班時摸魚的小算盤後,這位剛才還擺著一副姿態的客服小姐被氣得說不出話來,鼓起了漲紅的臉蛋,露出一副不屑的神情。

“哼!那……那又和你有什麽關系……你又不是我的主管領導,憑什麽對我指指點點?再說了,你這個家夥剛才都沒有說明你的身份,就突然闖進了我司的辦公區域,就不怕我叫保安來把你攆走麽?”

“客服小姐,你難道就不怕我去找你的主管領導投訴麽?難道貴司所謂的企業文化,就是讓員工用這種敷衍了事的工作態度對待用戶,然後在用戶親自上門反映訴求的時候依然擺著一副趾高高在上的臭臉嗎?如果真是這樣的話,那我對貴司也沒有什麽好說的了。”

或許是因為聽到我要向她的主管領導投訴,或許是我突然嚴肅的態度起到了震懾作用,這位剛才還在趾高氣揚的年輕女性態度頓時軟了下來。

“那……那你把用戶名和密碼告訴我……我現在幫你恢覆賬號……”

盡管語氣中依然透著幾分不情不願,但她還是打開了網站的管理界面。



【3】

“喏……所以你被系統自動判定為違規的帖子就是這一篇咯,對吧……”

在一番操作後,客服小姐打開了我的個人主頁,找到了我不久前在網站上發表的那篇作品,而那篇作品的標題,也赫然映入了我的眼簾。

“誒……?!等等,「墮入可恥淫欲的清純少女,竟然撅著被打腫的光屁股跪在教堂懺悔」這篇小說,竟……竟然是你寫的?!”

客服小姐一邊面紅耳赤地讀出了有些尷尬的標題,一邊露出了難以置信的驚訝神情。從她頗感驚訝的表情來看,她似乎讀過我寫的小說。

“沒錯,是我寫的……”

事已至此,也沒有什麽好向這位客服小姐隱瞞的了。實際上,我之所以會用虛擬身份在自家網站上注冊賬號發布作品,也和我一項不方便透露的秘密癖好有關。

從小時候起,我就對女孩子的屁股有著迷一樣的興趣。每當見到年輕女性豐腴的翹臀在我的眼前晃動,我都會產生忍不住伸手上去拍兩巴掌的欲望,然後腦補著她們肥碩的臀肉被劈里啪啦的巴掌拍得亂顫,乃至於扒掉她們遮羞的內褲,在光溜溜的渾圓的屁股蛋子上拍打出炙熱鮮紅的痕跡。

這樣的癖好,也一直伴隨著我到現在。雖然去高檔私人會所約幾個姿色不錯的年輕嫩模,讓她們像小母狗一樣乖乖地跪在地上、撅著光溜溜的屁股蛋子挨揍對我來說並不是什麽難事,但我並不會在簡單粗暴的泄欲的過程中收獲對這一奇怪癖好的理解和認同。

所以,我選擇了利用寫作的業余愛好創作這一題材的文字作品,通過網絡創作平台的方式,和有著共同癖好的朋友們進行交流。

“原來那個ID叫「神秘的西老師」的專欄作者就是你啊!那……那這幾篇小說,也都是你寫的咯……”

果然,客服小姐又通過查找ID,在網站後台翻出了我之前發表過的幾篇作品:

「冒犯神明的玉蘅小姐當著眾人的面在公堂上挨屁股板子」

「優雅高潔的白露公主,卻渴望被異界的旅行者打屁股?」

「面對交不起房租的禦姐提出的賒賬要求,房東小蘿莉的選擇竟然是……」

……

在一陣短暫而尷尬的沈默後,辦公室內突然爆發出客服小姐狂傲的笑聲。

“哈哈哈哈,原來你就是那個以「打女孩子屁股」為癖好的變態作者呢!果然是一副「雜魚」宅男的樣子捏……”

“客服小姐!請注意你的言辭……”

“怎麽,這就著急了?要不是入職了這個網站、看到了這種不堪入目的小說和點讚量,本小姐真是無論如何都想象不到,居然真的會有下頭的雜魚宅男癡迷於「打女孩子屁股」這種變態的癖好……嘻嘻嘻……”

“客服小姐,你知道你在說什麽嗎?……”

“嗯哼?本小姐當然在說,喜歡「打!屁!股!」的變態們,都是「雜魚」哦!哼哼哼,雜魚~~❤ 雜魚~~❤ ”

年輕傲慢的客服小姐仿佛是故意嘲諷一般,將臉湊到我面前,刻意地提高了音量,一字一頓地講出了「打 屁 股」三個字。

面對這番尷尬而極具挑釁意味的場面,我強壓著胸中的怒氣,試圖讓自己鎮定下來。盡管我現在只需要撥通一部電話,就能讓這位不知天高地厚的小客服連同她的主管領導和人事部門的經理通通從公司卷鋪蓋滾蛋走人,然後以董事會的名義在公司乃至整個集團內部展開一連串的教育整頓,但我並不想為了這點雞毛蒜皮的破事就去小題大做,也不想把自己的這點秘密癖好弄得整個公司人盡皆知。

在片刻思索後,我決定用「私了」的方式來解決我和這位客服小姐的恩怨。



【4】

“誒?!喂喂喂,你……你要幹什麽?!快放開本小姐!”

就在這位桀驁不馴的客服小姐對我進行貼臉嘲諷的時候,我在不經意間拽住了她的手臂,趁她一個不留神,就將她從椅子上拽了起來,將她俯身按在桌面,雙手則反剪到她的背後,讓她的上身和雙腿垂直趴在辦公桌上。

而我則將視線挪到了她腰間的灰色包臀裙上:在這條包臀裙的布料下面,就是被黑絲連褲襪包裹著的翹臀,隨著身體的掙紮而不斷地扭來扭去,似乎是在用這種肢體語言表達著對我的抗拒。

我幾乎是不假思索地擡起了手臂,將揚起的巴掌朝著她的翹臀拍去,在狹仄的辦公室里發出了一記清亮的脆響。

“啪!”

伴隨著這一聲脆響的,則是客服小姐因為臀部突如其來的吃痛而發出的嚎叫聲。

“啊啊啊!你這個變態!!給……給本小姐住手!!!”

或許是壓根沒有想到會被我摁在辦公桌上打屁股,客服小姐驚慌失措地叫嚷著,身體也在拼命地掙紮。但我並沒有給她任何掙脫的機會。我用一只手牢牢地按住她的軀幹,另一只手則揮舞著巴掌,隔著包臀裙的布料拍打在她扭來扭去的屁股上。

“啪!”——“啪!”——

左右開弓的兩記巴掌,又發出了和剛才同樣清晰的脆響。

“你你你……你居然敢對本小姐耍流氓……!你再不住手……我……我就要喊人過來了!”

雖然還是像剛才那樣桀驁不馴,但屁股挨了打的客服小姐顯然沒有了剛才和我叫板的底氣,叫嚷聲甚至不及拍打在她屁股上的巴掌聲大,顯得有些虛張聲勢。

“哦?客服小姐是打算把公司各個部門的同事們都喊過來,讓大家都知道你因為工作偷懶和出言不遜而被打屁股嗎?”

聽到我這番話,高傲的客服小姐頓時羞紅了臉頰,不敢再大聲叫嚷。看來她也不願意讓同事看到她因為工作摸魚而被用戶打屁股的醜態。

“就這樣隔著裙子挨打,似乎並不足以給您這位不稱職的客服小姐一個印象深刻的教訓。”

我一邊說著,一邊撩起了她的包臀裙,露出了緊緊包裹住她臀部的黑絲褲襪,隱約可見半透黑絲之下用來遮羞的內褲。

不過和包臀裙、黑絲襪、高跟鞋這種成熟的OL裝扮相比,這位小姐的內褲款式顯得格外稚嫩——是一條經典學生款的,藍白相間條紋的,純棉的三角內褲,和成熟性感的半透黑絲褲襪顯得不太搭調。

“看來這位小姐是剛入職不久的新員工對吧!”

“誒?!你……你怎麽知道的……”

或許是因為裙子被撩起來的緣故,客服小姐的語氣中透著幾分難為情的嬌羞,全然沒有了剛才趾高氣揚的神態。畢竟在陌生的男人面前露出遮蔽私處的內褲,對年輕的女孩子而言確實是一件頗為羞恥的事情。

“雖然外面換上了職場女性的成熟裝扮,可是里面的內褲卻依然是藍白條紋的學生款式,看來客服小姐也是剛剛從學校畢業沒多久的應屆生嘛……”

大概是被我說中了的緣故,客服小姐頓時被這番話羞得無地自容,炙熱的臉頰緊緊地貼著桌面。看來她在給自己添置職場著裝時,並沒有把里面穿的內褲也更換為成熟的款式。

“還有你腳上的黑絲,似乎也是連續穿了好幾天沒換呢……看來剛入職的客服小姐並不知道,職場女性搭配高跟鞋的絲襪需要每天及時更換,而不能像上學的時候那樣,一雙襪子連續穿好幾天……”

“你你你……!你不要再說下去了……!”

似乎是被我戳中了痛處,客服小姐氣急敗壞地沖我叫嚷著,漲紅的臉頰上浮現出尷尬而難堪的神情。

看來確實如我所說,這位剛從學校畢業的客服小姐,還依然保留著學生時期懶散怠惰的生活習慣,難怪悶在高跟鞋里的黑絲足尖會散發出尷尬的氣味。

“像客服小姐這種偷懶怠惰的員工,難道不應該被好好地打屁股教訓嗎?!”

我一邊用提高的音量斥責著她,一邊揚起了巴掌,結結實實地拍打在她被黑絲褲襪和藍白條紋內褲緊緊包裹著的臀部,在辦公室里發出了一陣又一陣劈里啪啦的清亮脆響。

“啪!——” “啪!——” 

“啪!——” “啪!——”

由於失去了包臀裙布料的遮擋,屁股挨打的客服小姐發出了更為吃痛的叫嚷,卻又因為害怕被公司其他部門的同事聽見而轉為低沈的呻吟。

“呃……啊!……痛!好痛!……”

我無視她的徒勞的叫喊,繼續揚起巴掌拍打著她趴在桌上來回亂扭的翹臀。

“啪!——” “啪!——”

“怎麽,客服小姐現在又不敢大聲喊叫,害怕讓公司的同事聽見了?”

“哼!才……才沒有呢!……就算我上班摸魚,你也沒有資格打我的屁股吧!你……你有本事就去找我的主管領導投訴!……像變態流氓一樣掀開人家女孩子的裙子……還這樣子欺負人家……算什麽男人!哼……”

雖然被我揍得腰肢亂顫屁股亂扭,但這位性格倔強的客服小姐還是擺出了一副撒潑打滾的樣子,試圖掩蓋她被陌生男人按在辦公桌上打屁股的窘迫和難堪。

而我並沒有和她陷入無聊的爭辯,只是用輕描淡寫的語氣回應道,

“客服小姐,其實我根本沒必要找你部門的主管領導投訴……”

“誒……?!”

“只要我樂意,我可以直接讓你,你的主管領導,還有你們人事部門的HR一起卷鋪蓋走人;不僅如此,我還可以讓你們公司的總經理在集團董事會上作檢討,在公司內部開展一場教育整頓,把所有像你這樣偷懶混日子的員工全部清理辭退……”

“你……你說什麽……?!”

“聽好了,小姐,我並不是危言聳聽——我之所以沒有這麽做,只是覺得沒有必要為了你這個上班摸魚的小客服大動幹戈罷了——”

事已至此,我只好向這位不明事理的客服小姐亮明了我的真實身份。




【5】

“西……西總!居然是您!……對……對不起!……我……我口出狂言!……我有眼無珠!……”

在我向她攤牌亮明身份後,剛才還桀驁不馴的客服小姐頓時嚇得花容失色,眼神中充滿了畏懼和惶恐,雙腿和膝蓋一軟,竟“撲通”一聲跪在了地上。

“求……求求您大人不記小人過!……念在我初來乍到的份上,就饒過我這一回吧!”

為了乞求我的饒恕,極度惶恐的客服小姐不僅僅是跪倒在我的腳下,還如同小雞啄米一般俯下身子磕頭求饒,擺出了五體投地的「土下座」姿勢——在日式企業文化中,只有極為恭敬的道歉,才會擺出如此屈辱的跪姿。

我不慌不忙地坐在她的辦公椅上翹起了二郎腿,用鄙夷的眼神俯視著正跪在我腳邊磕頭道歉的年輕女孩:左腳踩著半穿半脫的高跟鞋,右腳的高跟鞋幹脆被甩在一旁,足尖直接隔著黑絲踮在地面;被掀起的包臀裙從她的腰間滑落到胸前,露出了她褲襪和內褲邊沿的松緊帶;被半透的黑絲褲襪及藍白條紋棉質內褲包裹著的臀部則高高地撅在半空,不顧羞恥地晃來晃去;淩亂的齊劉海短發也散亂地耷拉著,遮掩著她淚汪汪的眼眸和羞紅發燙的臉蛋。

見她一改剛才傲慢囂張的態度,如搗蒜一般狼狽地跪在地上磕著頭認錯求饒,原本鎮定的我竟然被氣得有些哭笑不得,流露出一副藐視蟲豸的不屑神情,

“前據而後恭,思之令人發笑!”

話雖然這麽說,不過對於她這種剛入職的小客服而言,現在唯一能做的,就是想盡一切辦法乞求我的饒恕,畢竟讓她丟掉這份工作,只不過是我一句話的事罷了。可是對她這種習慣了上班時偷懶混日子的摸魚員工而言,如果丟掉了現在這份工作,想再找一家新公司上班恐怕就不是一件那麽容易的事情了。

“客服小姐,就算我對你網開一面,你也不希望「上班摸魚被董事長家的公子逮住」這件事情被你部門的主管領導知道吧……”

聽到我這番話,上一秒還在暗自慶幸的客服小姐不禁又倒吸了一口涼氣。正如我所言,即使我不追究她的責任,若是被她的主管領導知道知道這件事,肯定也不會有她的好果子吃——即使不丟工作,挨處分、寫檢討乃至停職反省的處罰也足夠她喝一壺。

“求求您!求您千萬不要告訴我的主管領導!……”

聽到這番求饒的話,我不禁搖了搖頭。在這位客服小姐上班摸魚偷懶混日子、對用戶的投訴敷衍了事、對董事長家的公子貼臉嘲諷的時候,有沒有想過今天這樣的下場呢?

“客服小姐,你現在似乎沒資格跟我談條件。”

“對……對不起!……我錯了!我該死!您怎麽處罰我都可以!……求求您饒了我吧!……”

在急切的懇求下,客服小姐求饒的語氣中竟然夾雜著幾分哭腔,看來她確實被這番陣勢嚇得不輕,就算拼命跪下道歉也要保住這份來之不易的工作,全然沒有了絲毫的輕佻和傲慢。

見她這副小醜至極的狼狽模樣,我也無意再繼續嚇唬她,而是決定給她一頓印象深刻的、疼痛而又羞恥的教訓。

“趴到我的腿上來。”

在我的示意下,跪在地上認錯的客服小姐撐著手臂站起身來,伸手揉了揉生疼的膝蓋,然後順從地趴到了我的大腿上,將剛才挨過打的屁股再一次高高地撅起在我的面前。隔著薄透的黑絲褲襪和藍白條紋的棉質內褲,我揉了揉她依然有些發燙的屁股,又照著她臀腿交界處的嫩肉輕輕捏了一把,惹得她一邊扭著屁股,一邊吟叫連連。

“呃……啊……”

見她發出了有些陶醉的呻吟,我揚起巴掌狠狠地扇在她不知羞恥的屁股蛋上,提醒她注意自己的形象。

“啪!” “屁股亂扭什麽呢?!”

“嘶……啊!……疼疼疼……西總,我……我錯了!……”

“啪!”

趁她還沒從疼痛中緩過神來,我的另一記巴掌就甩在了她晃來晃去的屁股蛋上。

“啪!” “自己說,為什麽會挨打!”

“嗚……因……因為……頂撞西總……”

“啪!” “還有呢?!”

“嗚嗚……還……還有……工作不認真……不及時處理用戶的申訴……”

“啪!” “為什麽沒有及時處理工作?!”

“嗚嗚嗚……因為……上班的時候偷懶……摸魚……磨洋工……嗚嗚嗚……西總,我知道錯了!……”

“啪!” “自己說,該怎麽處罰你!”

客服小姐這次並沒有立刻回應,而是突然被我這番問話楞住了,似乎不知該如何開口。

“啪!——” “啪!——”

這左右開弓的兩巴掌,我格外用力地打在了她兩側的屁股蛋上。

“問你話呢!怎麽不吭聲?!”

“啊……!疼疼疼……!該、該打……”

“啪!” “該打哪里?!”

“嗚嗚……該打、打屁股……!嗚嗚嗚嗚……”

在我一連串的掌摑責臀下,嬌羞的少女終於再一次從她的口中吐出了無比羞恥的「打屁股」這三個字。



【6】

“客服小姐,既然你在網站後台看過我的作品,那我來考考你,懺悔的少女在請罰的時候,應該說什麽?”

“唔……應……應該說……”

客服小姐似乎是想起來了什麽,卻又因為羞澀而欲言又止。看來她實在是不好意思把我要求她講出的那句台詞念出口。

“啪!” “應該說什麽?”

我再次揚起了巴掌扇在她的屁股上,迫使她親口將我提到的那句羞恥的請罰講出來。

“嗚嗚……請西老師……啊不……請西總嚴厲地……懲罰我……狠狠地……打我的……不聽話的……光……光屁股!……嗚嗚嗚……”

羞澀地講出“光屁股”三個字的時候,客服小姐帶著哭腔的聲音都在顫抖。

而我自然也回應了她嬌羞的“請求”——我用手指勾住她黑絲褲襪和藍白內褲的松緊帶,輕輕向下一拽,就將包裹著她屁股的褲襪和內褲一並褪到了大腿根部,露出了她白嫩中透著緋紅掌印和鮮亮光澤的裸臀。

和屁股一同暴露的,還有雙腿之間幾縷稀疏的恥毛,以及泛著晶瑩液滴的蜜裂。而在她內褲的襠部位置,也對應地洇出了一小片濕漉漉的痕漬。

“客服小姐剛才說我是“喜歡打屁股的變態作者”——可是客服小姐自己,似乎也是“屁股挨打就會興奮”的小變態呢……”

我一邊說著,一邊將手指伸向了她雙腿之間泛著濕滑的蜜裂,在她的私處輕輕地撥弄著,挑起了一道晶瑩的細絲,然後將指尖黏稠的蜜液展示在她的面前。

“客服小姐之所以會關注我的作品,恐怕因為自己也是“渴望被打光屁股的小壞蛋”吧!”

我一邊說著,一邊揚起另一只巴掌,狠狠地扇在了她光溜溜的紅屁股蛋上,讓她羞得更加無地自容。

“嗚嗚嗚嗚……”

劈里啪啦的掌摑聲回蕩在辦公室內,緋紅的嫩臀也被染上了一層顏色更深的掌印,隨著巴掌的落下,趴在我腿上的少女也忍不住扭動著撅起的屁股,口中連連發出嬌羞的呻吟。

“呃……啊……!”

盡管屁股持續作痛,客服小姐卻不敢像剛才頂撞我時那樣蠻橫地叫嚷,只能用澀氣的嬌喘來緩解難言的羞恥和難捱的疼痛,防止被隔壁辦公室的同事聽到,撞見這幅頗為香艷的場景。如果真的那樣的話,這位剛入職不久的小年輕恐怕就真的在公司里面擡不起頭了。

但我並沒打算讓她就這麽舒舒服服地挨打,而是打算用強烈的羞恥感給她來一頓印象深刻的“教訓”,讓她記住自己為什麽會挨打。

“啪!” “請罰呢?!”

在我反覆的訓斥和巴掌提醒下,客服小姐才明白我所謂的“請罰”不僅包含“如何懲罰”——也就是撅著光屁股挨巴掌,也包含了“為何受罰”——也就是工作態度的問題。

“嗚嗚……請西總嚴厲地……懲罰我這個……不知羞恥的……上班摸魚的……小壞蛋……狠狠地……打我的……不聽話的……光……光屁股!……嗚嗚嗚嗚……”

或許是強烈的羞恥心擊潰了她最後的心理防線,或許是紅彤彤的屁股難以再忍受巴掌的疼痛,趴在我腿上的客服小姐顫抖著敏感的身體,雙腿之間的蜜裂也滲出了更多的黏液。

“啪!——” “啪!——”

接下來的巴掌,我沒有打在她略微紅腫的臀瓣,而是拍打在她雙腿之間泛濫著泥濘的私處。

“啪!” “上班摸魚!” “啪!” “工作敷衍!” “啪!” “態度惡劣!” “啪!” “表面一本正經!” “啪!” “實際上卻是被打屁股打到高潮的小變態!”  “啪!” “像客服小姐這樣的小壞蛋!” “啪!” “難道不該被狠狠地打屁股嗎!” 

羞辱的斥責聲、嚴厲的巴掌聲、嬌喘的呻吟聲、哭鬧的啜泣聲就這樣交織在一起,構成了一段格外微妙的高潮旋律。

“呃……啊!……對……對不起……請狠狠地……懲罰我的……不聽話的……光屁股!……啊啊啊……”

這樣的“高潮”,想必能給這位上班摸魚的客服小姐一頓印象深刻的難忘教訓了。





【尾聲】

過了幾天後,我再次收到了pikupiku網站客服發來的回覆郵件。

和之前一貫敷衍了事的態度截然不同的是,這次的回信顯得誠意滿滿,不僅在開頭和行文中反覆地表達了歉意,還承諾以後再也不會讓我遇到賬號被誤封的情況。與此同時,其他和我有類似遭遇的作者也得到了妥善的解決方案。

而讓我感到意外驚喜的是,在這封致歉郵件的結尾,還附贈了一張客服小姐的自拍照片:只見照片中的客服小姐俯身趴在桌子上,將自己的包臀裙撩到了腰間,內褲和褲襪也被褪到了大腿根部,露出了布滿了腫印的紅屁股——只不過這次的紅印並非我的功勞,而是客服小姐按照我的要求,在後續的“自我反省”時留下的。

與其同時,桌子上還放著一頁字跡娟秀的信紙,上面是客服小姐親筆手寫而成的致歉信,和這封郵件的內容大致相同。不過按照我的要求,這封紙質的致歉信是客服小姐在完成“自我反省”後跪在椅子上撅著紅屁股寫成的,想必耗費了她不少的時間和精力。

看到這里,我露出了一絲欣慰的笑容,看來這次的反饋結果還算是讓我滿意的。當然,我也給客服小姐立下了新規矩:如果再收到類似的用戶投訴,那就不是在自己的辦公室里撅著紅屁股,而是當著公司全體員工的面公開受罰了。

“這樣的話,客服小姐就不會在上班時摸魚了吧!” 我在心中暗自忖度著。

對於客服小姐來說,事情就暫時告一段落了。但是對我這位剛剛恢覆賬號的網站作者來說,還差最後一件要完成的事,那就是將這次的處理過程記錄下來,整理成一篇文字作品,然後發表到pikupiku上。

唔……作品的標題叫什麽好呢?幹脆就叫「關於神秘作者與摸魚客服的二三事」吧!

當然,在作品的插圖頁面,我故意附上了客服小姐撅著紅屁股挨揍的照片。不出意外的話,認真工作的客服小姐很快就會在網站後台的審核頁面看到這篇作品——不過在那個時候,她恐怕是在辦公桌前揉著未完全消腫的屁股,然後不甘地抿著嘴唇,用咬牙切齒的語氣讀出我在作品結尾處給她的留言:

“客服小姐,這次用真人照片還封不封號呀?”



(完)

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